Minha mãe de 76 anos foi a loja CASAS BAHIA SHOPPING TABOÃO DA SERRA sozinha fez uma compra de um conjunto de armários de cozinha e o pagamento feito via financiamento boleto, quando ela chegou em casa e me falou sobre a compra eu fiquei impressionado com o valores das taxas de financiamento valor do produto R$929,00 valor das parcelas 12x R$168,07 num total de R$2016,84 e outra coisa que fiquei indignado é que o procedimento das CASAS BAHIA é de não informa ao comprador os valores das taxas verbalmente somente tem descrito no contrato, minha mãe tem problema de visão e não entende de financiamento. Diante disso fui a loja para cancelar o financiamento e a compra, o GERENTE me disse que é impossível cancelar, li o contrato e no parágrafo 9 consta que a possibilidade de rescisão mediante pagamento das taxas administrativas e de entrega, mesmo assim o GERENTE DA LOJA SHOPPING TABOÃO insiste em não cancelar.
Quero uma solução. Observação fui no mesmo dia da compra na loja 2 vezes para falar com o gerente.
