Jarra Cafeteira CP38 Britania trincou passando Café

Bom Dia, Nossa Equipe de trabalho compramos em conjunto dia 31/07/2018 uma cafeteira Britania CP38 Inox ,em nome de minha colega Cristiane G da S Pieretti,retirou no cartão em seu nome ,nas lojas Colombo em POA/RS, a mesma trincou uma semana após passando café. Mesmo nós tomando todos cuidados para não ter choque térmico.Queremos uma posição da empresa.Porque não tem garantia da jarra e vimos que tem outras reclamações desse mesmo problema ocorrido com outras pessoas. Fone para contato 51 32105513.

PROTESTE Caros, bom dia! Para o caso em tela, tentamos contato com a consumidora, porém, não obtivemos, sucesso. Entretanto, enviamos um e-mail (anexo), onde ofertamos o envio da jarra em cortesia e estamos aguardando o envio dos dados, para que possamos dar sequência ao atendimento. Claudia Daniele BackOffice Procon e Juizado Especial Cível Britânia Eletrodomésticos VOTE: s:/remio.reclameaqui.com.br

PROTESTE Caros, bom dia! Conseguimos fazer contato com a Sra. Cristiane, que é parte nesta ação e com ela acordamos o envio da peça em cortesia dentro do prazo de 15 dias úteis, para o endereço AV Borges de Medeiros 1555, Praia de Belas, CEP 90110-150, referencia Procuradoria Geral do Estado. Claudia Daniele BackOffice Procon e Juizado Especial Cível Britânia Eletrodomésticos ((41) 3218-7867 VOTE: s:/remio.reclameaqui.com.br