Eu comprei a Maquiinha da Pag Seguro ha pouco mais de 3 meses, porém quando fui cadastrar eu criei uma conta no pag seguro como pessoa Juridica CNPJ.
Foi entrando receita, e quando fui transferir para a minha conta me dei conta que não tinha mais conta juridica e sim fisica, e por esse motivo não consigo transferir o valor do dinheiro na minha conta do pag seguro, eu coloco a minha conta fisica com CPF e não autoriza.
Tentei criar outra conta mas não consegui, tentei alterar a conta Bancária e naõ consegui. Faz 10 Dias estou tentando contato com a Pag Seguro mas eles só tem atendimento Virtual.
No Telefone cai no atendimento eletronico e não tem opção de falar com o Atendente.
No Chat so cai no Assistente Virtual (Paguinho) com respostas prontas, pois é um robo.
E não conisgo resolver o meu problema, um péssimo relacionamento com o cliente, não tem ser humano para tratar com pessoas somente eletronico.
O Ciente precisa ser tratado com mais respeito.
Preciso dessa resolução rapida, já tentei tudo o que o Atendente Virtual disse.
No Aguardo, se nao vou cancelar a conta e entrar com uma ação judicial.
Solução esperada
Que entre em contato e me explique como resolver, alterar minha conta para CPF e aceitar minha conta bancaria Física e assim eu consiga resgatar o dinheiro.
Mensagens (1)
PAGSEGURO / UOL
Para:
i. 2.
02/10/2018
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