Cheguei de viagem do exterior e encontrei vencido o boleto do nosso plano de saúde, administrado pela Qualicorp.
Mudança na data de vencimento da fatura é arbitrária e sem notificação, necessariamente tenho de estar de acordo com a mesma , antes era dia 09 de cada mes e agora passou para dia 01 de cada mes, inaceitável para meu caso com período de cobertura do plano entre dia 10 do mes "N" até o dia 09 do mes "N+1".
Outrossim, meus vencimentos caem na conta todo dia 05, a alteração gera um desequilíbrio no meu fluxo de caixa.
Jose Alves Pereira Neto
PS.: para brir os anexos digite o número do meu cpf 01260889858
Solução esperada
Voltar a cobrança com vencimento todo dia 09 de cada mes e no caso do boleto de Novembro, emitido com vencimento dia 01/011/2018 que seja reemitido e enviado por e-mail com o vencimento dia 09/11/2018.
Mensagens (2)
Qualicorp
Para:
J. P.
13/11/2018
Prezados,boa tarde!Em respeito à notificação,disponibilizamos
a carta resposta em nome do Sr.JOSE ALVES PEREIRA NETO
Consumidora:JOSE
ALVES PEREIRA NETO
CPF:012.608.898-58
Desde já agradeço pela atenção.
Atenciosamente,
Larissa Gomes Analista de Ouvidoria
QUALICORP ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS
Rua
Dr. Plínio Barreto, 365, 2º andar – São Paulo – SP l CEP: 01313-020Tel. (11) 3191-5116
J. P.
Para:
Qualicorp
13/11/2018
Prezado(a)s,
Conforme solicitado.
Atenciosamente,
Jose Alves Pereira Neto
