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Mercado Pago financia fraudes com QR CODE

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. T.

Para: Mercado Pago

06/11/2018

É de conhecimentos de todos que o mercado pago é a ferramenta segura do mercado livre para compras. O venderdor fica com o dinheiro retido até o comprador receber sua emcomenda e verificar que está tudo certo, pois bem toda essa segurança foi jogada por terra quando laçaram essa ferramenta QR CODE, no qual você pode escanear e pagar, porém em num lugar eles te avisam que não há segurança na transação e muito menos que ela não e contestável dentro do ambiente no mercado pago, simplesmente o vendedor recebe na hora seu dinheiro sem qualquer obrigação de enviar o produto pra você. Eu fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] por confiar no nome do mercado pago e do mercadolivre, empresa seria que está jogando seu nome na lama com esta forma de pagamento. Quando entramos em contato com o mercado pago nos informam que o QR CODE deve ser utiliZado apenas para compras presenciais e que simplesmente eles não podem fazer nada, nada... eles têm acesso a conta da pessoa que me [Editado pelo Reclame Aqui]u e se negam a fazer qualquer coisa. Agora pergunto, onde há essa informação quando abrimos o aplicativo???! A coisa mais simples é fazer o print da tela e enviar pelo WhatsApp.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 4800,00
  • Faço essa reclamação para que o mercado pago retire esta forma de pagamento ou deixe bem claro que você não pode contestar esse tipo de pagamento e que está por conta e que não há qualquer segurança, para que outras pessoas não sejam vítimas.