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Inúmeras ligações

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. S.

Para: BV Financeira

08/12/2018

Tenho recebido inúmeras ligações de cobranças. Referente ao cartão BV, eu não minha mãe . Porque ligam no telefone residencial dela umas 20 vezes ao dia. Isso incomoda pois ela é deficiente e não pode atender todas as horas. Eu sei da minha dívida, e agora estou sem condições de pagar. E sei das consequências. Quando tiver condições vou regularizar. Agora não está sendo possível. E não adianta ligações de cobranças. No atendimento passei meu número residencial e meu celular. Não tem pq ligar na casa da minha mãe. Isso incomoda e ela não tem culpa das minhas dívidas. Como falei tem ciência delas e qd puder regularizo.

Solução esperada

  • Encerrar as ligações de cobrança