Ninguem atende o 10699

Fiz o pagamento da minha conta hoje pela manhã e desde então tenho tentado falar com a Claro. Passei o cumulo de 40 minutos em uma ligação escutando a musica da claro sem conseguir um contato sequer. Ao ligar para o 1052 dizem que o meu numero é combo multi e tenho que ligar para 10699. Como meu telefone está bloqueado para realizar ligações, eu não consigo ligar para a própria OPERADORA! E quando o faço pelo numero fixo e peço para falar com um atendente, eles me colocam em musica e NUNCA atendem. Já abri reclamação na ANATEL, no RECLAME AQUI e agora aqui na PROTESTE. Não consigo um canal de comunicação com a CLARO que me atenda e que eu fale, me comunique, resolva um problema. NADA.

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Prezados, Segue em anexo a carta resposta - CIP relacionada ao consumidor: ALAIDE GOMES DE SOUZA PITOMBEIRA DE FREI Att, Alex Brunieri Representante de serviços especializados Gerência de Atendimento CAS Juiz de Fora __________ Unsubscribe--