Meu código de rastreio está errado

Comprei uma chuteira da puma Com vcs,confirmou o pagamento tudo certinho Aí vcs me mandaram o código de rastreio Mais por algum problema Vcs me mandaram errado,pois quando vou consultar onde está meu produto Diz que não encontrado nos correios Segue o código ‘ 001639896BR‘ Peço que mandem o certo E aguardo

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Olá Alex, tudo bem com você? Somos do Grupo Netshoes e estamos aqui para te ajudar em qualquer situação! Seu produto é vendido e entregue pelo nosso Lojista Parceiro FutFanatics com previsão de entrega até 12/03. Solicitamos gentilmente que aguarde, o rastreamento leva em torno de até 4 dias úteis para atualizar, o pedido foi despachado em 25/02. Espero ter te ajudado! Obrigado pelo seu contato e conte sempre com o time Netshoes! Atenciosamente, Ingrid Bueno Grupo Netshoes Temos um atendimento exclusivo para você, de Segunda à Sábado das 08:00 as 20:40 hs. Para mais informações, acesse nossa central: Central de Relacionamento __________

Mais com esse código que vcs me mandaram não dando ‘’não localizado nos carreios’’ Mandem o certo Pois quero saber onde minha entrega está. Pois no site da Netshoes dês do dia 25 está em transporte Obter o Outlook para iOS