Comprei uma televisão Samsung Smart TV 32 polegadas no dia 23/02/2018. Nem tirei o plástico de proteção da TV e no dia 06/03/2019 ela simplesmente parou do nada. A tela ficou escura e não funcionou mais. Acho um absurdo uma televisão novinha e do nada ela parar de funcionar. E o pior, liguei para a autorizada e ainda me falaram que foi falta de sorte sem ao menos querer verificar o problema. Não teve chuva forte, não teve oscilação na rede e como a TV foi parar do nada? Parece que eles fabricam a TV para durar 1 ano com dois objetivos: ou forçar o cliente a comprar outra, ou forçá-lo a estender a garantia. Realmente a qualidade da Samsung está caindo e muito!
Solução esperada
Gostaria de uma verificação do defeito. Verificar se foi defeito de fábrica, se há possibilidade de concerto.
