Produto não funciona. Empresa mentirosa

Todos os serviços da operadora vivo que eu contratei e pago religiosamente todo mês estão inoperantes em minha residência desde quinta-feira, dia 4.4.19. Entrei em contato no dia 5.4 diversas vezes para agendar o religamento e reparo do serviço. Foi agendado uma visita para o dia 7.4, e o técnico Rodrigo Santos Guimaraes chegou a enviar um SMS confirmando a visita. Eis que ninguém apareceu no dia 7, o técnico simplesmente desapareceu, nem mesmo falou com o porteiro do prédio e pior DIZ QUE O REPARO DO SERVIÇO OCORREU. OU SEJA: MENTE DESCARADAMENTE E SEM QUALQUER ESCRÚPULO. Tendo em vista o absurdo da situação, liguei 19 vezes para a operadora em pleno domingo, passei mais de 5 horas no telefone e, nada foi feito. Tendo em vista a gravidade da conduta dessa operadora criminosa e de seu técnico, peço que sejam tomadas medidas administrativas e criminais contra essas pessoas, para que elas não possam mais lesar o consumidor de forma tão descarada.

Prezados, bom dia! Em atenção à solicitação aberta em nome de Lucas de Laurentiis, temos a esclarecer o que segue: Após consultas em nossos sistemas identificamos que em 08/04/2019 o consumidor solicitou cancelamento dos serviços por insatisfação. Realizamos várias tentativas de contato com a Sra. Lucas através do (11) 9934****4, porém sem sucesso. Lamentamos os transtornos ocorridos e permanecemos a disposição através da Central de Relacionamento no telefone 10315. Atenciosamente. Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição

Na verdade o serviço contratado não foi entregue desde o dia 4.4, como já foi relatado na reclamação. Fora isso, foi agendada uma visita técnica para o dia 7.4, que não apareceu sem deixar explicações - fato comprovado pelo print do próprio app da vivo. Detalhe: O TÉCNICO NÃO VEIO E DISSE DE FORMA MENTIROSA QUE FEZ O REPARO. Agora a VIVO mente mais uma vez dizendo que o cliente estava insatisfeito com o serviço. NA VERDADE, NÃO HAVIA NENHUM SERVIÇO NO DIA 8/4, O QUE FOI CULPA EXCLUSIVA DESSA OPERADORA BANDIDA. Foi justamente por isso que o serviço foi cancelado: não existe possibilidade de continuar a relação contratual com quem mente de forma deslavada e desavergonhada. O correto mesmo seria fechar essa empresa, para ela nunca mais lesar um cliente e uma família como faz agora.

Bom dia, Prezados! Em atenção à solicitação aberta em nome de LUCAS CATIB DE LAURENTIIS, temos a esclarecer o que segue: Informamos ao cliente que os serviços linha 1932964194, internet e Tv, constam como cancelados sob número de protocolo 08042019-8197177, conta cobrança 899954286579. Lamentamos os transtornos ocorridos e permanecemos a disposição através da Central de Relacionamento no telefone 10315. Protocolo de Atendimento: 22042019-5709175 . Paula Regina Borges. Assistente ouvidoria Relacionamento ODC Diretoria Operações Próprias Telefônica Brasil Avenida, Dr. Dário Lopes, 2197, 3° Andar 80210-010 Curitiba - PR www.telefonica.com.br www.vivo.com.br [Versao_Horizontal_Pos] Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição

É impressionante a capacidade da Vivo de se fazer de sonsa e de mentir descaradamente. Eles dizem que a conta foi cancelada. ENTÃO POR QUE EU RECEBI A COBRANÇA DA FATURA DESTE MÊS - anexa?????? Dizem que tudo está resolvido: ENTÃO POR QUE A VIVO AINDA NÃO VEIO PEGAR OS APARELHOS DELES QUE ESTÃO EM MINHA CASA ???? A MINHA SITUAÇÃO É TÃO BIZARRA QUE TALVEZ EU TENHA QUE ASSINAR NOVAMENTE UM CONTRATO COM ESSES BANDIDOS DA VIVO. Sabe por que? PORQUE O CRIMINOSO DO TÉCNICO DA VIVO CORTOU TODOS OS CABOS DAS OUTRAS OPERADORAS E AGOORA EU NÃO CONSIGO ASSINAR OUTRO CONTRATO. Alguém precisa ler essa conversa e mandar fechar essa empresa VIVO por conta de todos os crimes que ela pratica contra o consumidor. Eu inclusive vou tirar uma cópia desses documentos e pedir para o ministério público intervir nesse caso, se necessário com pedido de prisão dos diretores e atendentes que praticaram todos esses crimes contra o consumidor.

'Prezado consumidor, Recebemos suas informações e direcionamos à área responsável para análise. Informamos que seu retorno será em até 3 dias úteis através de contato telefônico com DDD 41. Atenciosamente. Equipe Vivo.' [cid:[email protected]] Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição

Além de mentirosa e incompetente, a vivo quer enganar o leitor deste site: já se passaram 3 dias e não recebi nenhuma ligação com prefixo 41. MAIS UMA ENGANAÇÃO dessa empresa (VIVO) BANDIDA!!

Recebi uma ligação na sexta feira. Telefone: 11-4062-5389. Era a VIVO. A atendente, que se identificou como Tabata, não sabia o que estava acontecendo, não sabia o que fazer e pior não quis dar o número do protocolo. TUDO EM DESACORDO COM TODAS AS REGRAS DA ANATEL E DE PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR. Finalizada a ligação, SEM RESOLVER ABSOLUTAMENTE NADA, obviamente, recebo logo depois uma ligação de um segundo número 11-94718-4280. VIVO novamente. A atendente queria reconher os aparelhos da VIVO - QUE AINDA ESTÃO NA MINHA CASA QUASE UM MÊS DEPOIS DE ESSA COMPANHIA INCOMPETENTE CORTAR OS SERVIÇOS SEM NENHUMA RAZÃO. Mas a atendente era de São Paulo e nem mesmo sabia que o contrato que eu fiz com essa porcaria de VIVO é de CAMPINAS. OU SEJA: ELES SÃO TÃO INCOMPETENTES E RIDÍCULOS QUE NÃO SABEM NEM MESMO ONDE INSTALARAM OS APARELHOS DELES. QUEM UM DIA EM SÃ CONSCIÊNCIA VAI CONTRATAR OU DAR ALGUM CRÉDITO PARA UNS DEMENTES COMO ESSES??

Hoje faz exatamente um mês que não tenho nenhum serviço de internet, TV ou telefone na minha casa. Minha mulher precisa falar com a terapeuta dela. Não PODE. Preciso acessar dados de meu trabalho. Não POSSO. Minha filha chora por não ter acesso aos desenhos que ela estava acostumada a ver. NÃO PODE!!!!! TUDO ISSO PORQUE A SENHORA VIVO DECIDIU NÃO ENTREGAR OS SERVIÇOS QUE HAVIA CONTRATADO COMIGO. Fez isso sem avisar, sem comunicar e sem dar auxílio nenhum ao consumidor. É UMA EMPRESA CRIMINOSA, QUE NÃO SE IMPORTA NEM UM POUCO COM AS CONSEQUÊNCIAS DE SEUS ATOS. E ENQUANTO O CONSUMIDOR SOFRE COM A INCOMPETÊNCIA E A FALTA DE ESCRÚPULOS DA VIVO, SEUS DONOS SE ENCHEM DE DINHEIRO E RIEM NA CARA DE TODOS. SEUS ATENDENTES SE FAZEM DE DESENTENDIDOS E, ENFIM, NADA É FEITO.

Boa tarde. Em atenção à solicitação aberta em nome de Lucas de Laurentiis, esclarecemos que: Em contato com o Sr. Lucas no cel.:(11) 99343-2XXX esclarecemos que o cancelamento do contrato com a Vivo ocorreu no dia 04/2019 e gerou a fatura com vencimento para o dia 25/04/2019 no valor de R$ 246,66 a qual efetuamos o cancelamento nesta data. Informamos que o prazo de retirada dos aparelhos é de 30 dias após o pedido de cancelamento que ocorreu no dia 08/04/2019. Com relação a tubulação esclarecemos que a desobstrução é de responsabilidade do proprietário do imóvel e não da Vivo. Contudo, informamos que encaminhamos para a equipe responsável verificar a possibilidade de ser realizado vistoria técnica, pois informa que o problema foi ocasionado pelo técnico da Vivo na instalação dos serviços no em 10/2018. Lamentamos os transtornos ocorridos e permanecemos a disposição através da Central de Relacionamento no telefone 10315. Atenciosamente, Telefônica/Vivo. Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição

'Prezado consumidor, Recebemos suas informações e direcionamos à área responsável para análise. Informamos que seu retorno será em até 3 dias úteis através de contato telefônico com DDD 41. Atenciosamente. Equipe Vivo.' [cid:[email protected]] Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição

'Prezado consumidor, Recebemos suas informações e direcionamos à área responsável para análise. Informamos que seu retorno será em até 3 dias úteis através de contato telefônico com DDD 41. Atenciosamente. Equipe Vivo.' [cid:[email protected]] Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição

Boa tarde, Prezados! Em atenção à solicitação aberta em nome de LUCAS CATIB DE LAURENTIIS, temos a esclarecer o que segue: Esclarecemos que o cancelamento do contrato com a Vivo ocorreu no dia 04/2019 e gerou a fatura com vencimento para o dia 25/04/2019 no valor de R$ 246,66 a qual efetuamos o cancelamento nesta data. Em relação a coleta dos aparelhos informamos que o prazo de retirada é de 30 dias após o pedido de cancelamento que ocorreu no dia 08/04/2019. Com relação a tubulação esclarecemos que a desobstrução é de responsabilidade do proprietário e não da Vivo. Lamentamos os transtornos ocorridos e permanecemos a disposição através da Central de Relacionamento no telefone 10325. Protocolo de Atendimento: 03052019-8015175. Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição

Bom dia, Prezados! Em atenção à solicitação aberta em nome de LUCAS CATIB DE LAURENTIIS, temos a esclarecer o que segue: Lamentamos aos transtornos ocorridos, e mantemos as mesmas informações. Onde cancelamento do contrato com a Vivo ocorreu no dia 04/2019 e gerou a fatura com vencimento para o dia 25/04/2019 no valor de R$ 246,66 a qual efetuamos o cancelamento nesta data. Em relação a coleta dos aparelhos informamos que o prazo de retirada é de 30 dias após o pedido de cancelamento que ocorreu no dia 08/04/2019. Com relação a tubulação esclarecemos que a desobstrução é de responsabilidade do proprietário e não da Vivo. Protocolo 03052019-8015175. Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição

O título dessa reclamação é: EMPRESA MENTIROSA. Acho que depois de tudo o que vemos até aqui podemos acrescentar: EMPRESA VIVO CRIMINOSA. Vejam o que foi dito. É SIMPLES. 1) a VIVO parou de fornecer o serviço; 2) A VIVO não enviou ninguém para solucionar o problema; 3) a VIVO cancelou o contrato porque não resolve o problema e não entrega o serviço; 4) a VIVO não retirou os aparelhos; 5) a VIVO obstruiu a passagem dos cabos; 6) A VIVO cobra pelo serviço que não entregou. Vem agora essa mesma VIVO e diz que não é nada disso, que ela é boazinha e que não retirou os aparelhos porque não teve tempo e que a conta foi cancelada. MENTIRA MENTIRA MENTIRA DE NOVO. Na verdade, eles (VIVO) cancelaram uma conta de 246,66 reais e geraram outra, agora de 204,66 reais (ANEXA). E pasmem: hoje é dia 13 de maio de 2019, ou seja, faz mais de um mês que o contrato foi cancelado, e a PORCARIA DOS APARELHOS DA VIVO CONTINUAM EM MINHA CASA. O QUE ELES QUEREM É SOMENTE ENGANAR AS PESSOAS. Enganam o consumidor, enganam a ANATEL, enganam esse site, enganam o governo. SÃO ENGANADORES E CRIMINOSOS PROFISSIONAIS. E sabe o que é pior? AGORA QUE EU NÃO TENHO MAIS CONTRATO COM ESSES DEPRAVADOS ELES ME LIGAM DIARIAMENTE DE DIVERSOS NÚMEROS (EX11-987600201 OU 026935574739) OFERENDO A PORCARIA DOS SERVIÇOS DELES. OU SEJA: EU NUNCA VOU ME VER LIVRE DESSES MALDITOS DA VIVO, QUE ROUBAM A GENTE, NÃO CUMPREM CONTRATOS E AGORA FICAM ATORMENTANDO O CONSUMIDOR COM LIGAÇÕES NÃO AUTORIZADAS. Sinceramente, passou dos limites. Peço que os dados dessa conversa sejam enviados para delegados FEDERAIS e para o MPF para que sejam identificados os criminosos da VIVO que me perseguem diariamente. Caso não seja tomada nenhuma providência vou eu mesmo procurar essas autoridades.

'Prezado consumidor, Recebemos suas informações e direcionamos à área responsável para análise. Informamos que seu retorno será em até 3 dias úteis através de contato telefônico com DDD 41. Atenciosamente. Equipe Vivo.' [cid:[email protected]] Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição

Prezados, bom dia! Em atenção à solicitação aberta em nome de LUCAS CATIB DE LAURENTIIS, temos a esclarecer o que segue: Informamos ao cliente que os serviços constam como cancelados sob número de protocolo 08042019-8197177, isento da cobrança de multa. Salientamos que, referente a conta cobrança 899954286579 não consta valores em aberto. Ressaltamos que, pedimos a retirada dos equipamentos e caso ocorra indisponibilidade do setor de logística no prazo de 30 dias uteis, o equipamento fica para descarte do cliente sem custo. Esclarecemos que, área técnica não faz desobstrução de tubulação interna do cliente, e pedimos o bloqueio de ligações de vendas da operadora Vivo para números em cadastro da operadora. Lamentamos os transtornos ocorridos e permanecemos a disposição através da Central de Relacionamento no telefone 10325. Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição