ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. G.

Para: SAMSUNG

16/06/2019

Em simples mudança de local do meu aparelho, no simples manuseio fiquei surpreso com má qualidade do produto onde apos a mudança aparelho apresentou uma faixa caracterizando uma trinca na tela, procurei de imediato a empresa pois encontra-se em garantia do fabricante e fui informado que assistência se recusa em reparar meu produto informando que não é coberto em garantia

Solução esperada

  • REPARO DENTRO DA GARANTIA