Cobrança CLARO/NET de Pay per View INDEVIDA

Recebi minha fatura que me assustei, valor descabido. Sou cliente a muito tempo. Consta uma compra de Pay Per View que não realizei. Que não consumi... Busquei sim maiores informações sobre valores referentes a uma transmissão de jogo. Que não apresentava valor unitário, somente mensal, liguei na central de atendimento telefônico, onde tive um lastimável atendimento, a ligação foi desligada na minha cara. .... PROTOCOLO 055192424584489 em 21/07/19. Liguei para saber os custos relativos a contratação APENAS daquele jogo, ressaltei que NÃO havia contratado pois pelo CONTROLE somente havia opção de pacote mensal. Por fim nem o atende sabia me dizer nada e me deixou esperando eternamente..... Não CONTRATEI, NÃO assisti e ainda chegou uma FATURA com COBRANÇA. Já tenho problemas com seus serviços a tempos. Todos protocolados e agora pelo jeito tenho que buscar amparo da lei pra não perder mais dinheiro com ABUSOS como esse e outros já ocorridos.

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