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Cobrança Indevida

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

V. P.

Para: Mercado Pago

05/09/2019

Bom dia! Estou recebendo diversas cobranças, "Notificações Extrajudiciais" do "Mercado Pago". Na notificação consta o nome de outra pessoa, um número de cartão que desconheço e a compra foi efetuada em um evento no Rio de Janeiro. Eu moro em São Paulo. Quero saber do que se trata esta cobrança. No dia 13.08.2019 falei com Gabriela e Tamires, sendo que a última atendente consultou meu cadastro e disse que desconhecia esta cobrança, afirmando que eu não devia nada para o "Mercado Pago". A notificação tem o logo do "Mercado Pago" e a assinatura da empresa "Link Soluções". Dei as informações da notificação a atendente Tamires que disse desconhecer a empresa "Link Soluções".

Solução esperada

  • Eu não quero receber mais notificações extrajudiciais.