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Propaganda enganosa na previsão de entrega

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. F.

Para: Shoptime (B2W)

20/09/2019

Ainda não recebi minha compra, comprei um carrinho com bebê conforto Infanti Epic R$1699,00 deram uma previsão de entrega para 18/09 mas liguei na transportadora TNT e me disseram que a previsão é até 26/09, inclusive me informaram que a loja está ciente que o prazo da entrega são de oito dias úteis. Shoptime e Loja Lala Lipe precisam ter mais organização e comunicação com as transportadoras e passar informação correta para os clientes. E ainda a Shoptime fica me enviando e-mail pedindo pra eu avaliar minha compra e meu produto sendo que nem recebi ainda! Pensam que os clientes são bobos e não buscam informações? Propaganda enganosa quanto a entrega!

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