Voltar

franquia de bagagem

Decolar 11621-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. G.

Para: Decolar

29/09/2019

Efetuei a reserva pelo 0800 do DECOLAR fui informado que a franquia de bagagem poderia ser comprada após a reserva. Porem, após diversas consultas, fui informado pela GOL e Air France que terei que pagar a franquia de bagagem na íntegra , em desacordo coma venda da DECOLAR. O valor calculado é referente à franquia de tres bagagens de ida tres de volta convertidas para BRL.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1785,00