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Sem sinal de telefonia

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. B.

Para: TIM

11/12/2019

Venho reclamar sobre a prestação de serviço de operadora Tim. Que de faz 1 ano praticamente que o sinal não está mais estável, pois quando foi instalada a torre aqui na região zona rural pegava 100% do sinal, sinal esse 3g Depois começaram a ter a "melhoria" do sinal para o 4g acabou piorando mais a transmissão onde à dias que não tem final . Outra coisa chata e que quando entra o 4g 2 minutos depois sai fora acaba ativando consumindo dados móveis mesmo eles dando desativado . Já liguei na central e falam que estão em manutenção . manutenção que não resolve .

Solução esperada

  • Resolve o problema e que funcione.