Tim Cancelou minha linha fixa pré paga indevidamente sem minha autorização

Protocolo 20191359310274 Descrição da Reclamação Me sinto lesado constrangido,enganado e desrespeitado. Minha linha Tim fixo pré foi cancelada hoje dia 23/12 indevidamente. Não realizei nenhum pedido ,por nenhum tipo de meio o cancelamento da mesma . Pedido à Empresa Desejo a retomada definitiva do funcionamento dos serviços e a linha Tim fixo 02141323236. A mesma foi cancelada por engano, incorretamente. Estou sendo lesado pois meu número e comercial recebo muito ligações , tenho crédito ativo conforme segue em anexo comprovante da última recarga efetivada , utilizações,e print do aplicativo MeuTim

A linha fixa 02141323236 estava ativa normalmente no plano pré pago até 23/12 até essa data foi originado chamadas perfeitamente. Até que em descaso,falta de respeito , a operadora Tim desrespeitosamente cancelou indevidamente sem que eu tenha solicitado anteriormente. Meu número e comercial tenha um restaurante no qual esse número fixo e o principal acesso de meus clientes terem contato direto comigo. O tempo que estou com ele cancelado estou perdendo muito dinheiro ,o meu trabalho ,minhas vendas estão sendo afetadas ,e o danos morais chegaram a 70% de prejuízos. Minhas encomendas de entregas pararam . Quero que imediatamente a operadora efetuei a reativação do meu número com todas características que possuía antes de ser desligada . Ou irei recorrer a justiça , ao me direcionar ao fórum irei processar a prestadora pelo mau atendimento pois o cauos e muito grande além do constrangimentos.