Boa tarde, estou com o pedido numero 34729201 da netshoes atrasado, o pedido foi feito dia 01/12/2019 e o pagamento foi confirmado no mesmo dia via cartão de crédito, o prazo de entrega era dia 13/12/2019 e até hoje dia 28/12/2019 o produto ainda não chegou, entrei em contato com a netshoes várias vezes e foi gerado um protocolo número 45658832 para solucionar meu problema mas não obtive resposta, tentei cancelar o pedido mas fui informado que não é possível neste momento, me sinto enganado e dispensável pela empresa Netshoes.
