Picos de Luz Constantes

Por Mais de duas semanas estamos enfrentando problemas no fornecimento de energia elétrica por parte da Light, já abrimos diversas reclamações e eles não fazem absolutamente nada, nem mandar uma equipe para checar o problema. Além dos picos constantes medido as fazes de energia elas estão apresentando valores fora dos valores estabelecidos.

Associação de Consumidores - Proteste Av. Lúcio Costa, nº 6.420, salas 101 a 106. Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJ CEP 22.630-013 Rio de Janeiro, 17 de março de 2020. CRO – 00180/2020 Prezado Defensor, Em atenção à Notificação CPTBR00834993-17 de 29/02/2020, encaminhado por essa associação em nome de ROSE MARY O MARINHO, cadastrado na Ouvidoria da Light sob nota de nº 1032434943, informamos que a equipe esteve no local no dia 15/03/2020, às 16h05min, sendo realizada a medição instantânea dos níveis de tensão e constatados que os níveis de tensão se encontram dentro dos limites adequados de fornecimento de energia elétrica estabelecidos pela legislação em vigor. Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos que V. Sas. julgue necessários. Cordialmente, Ouvidoria da Light Serviços de Eletricidade S.A.__________

Associação de Consumidores - Proteste Av. Lúcio Costa, nº 6.420, salas 101 a 106. Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJ CEP 22.630-013 Rio de Janeiro, 17 de março de 2020. CRO – 00180/2020 Prezado Defensor, Em atenção à Notificação CPTBR00834993-17 de 29/02/2020, encaminhado por essa associação em nome de MARINHO NETO PEDRO, sendo titular da fatura ROSE MARY O MARINHO, cadastrado na Ouvidoria da Light sob nota de nº 1032434943, informamos que a equipe esteve no local no dia 15/03/2020, às 16h05min, sendo realizada a medição instantânea dos níveis de tensão e constatados que os níveis de tensão se encontram dentro dos limites adequados de fornecimento de energia elétrica estabelecidos pela legislação em vigor. Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos que V. Sas. julgue necessários. Cordialmente, Ouvidoria da Light Serviços de Eletricidade S.A. __________

Muito conveniente a data escolhida pela Light para fazer as medições no imóvel comercial que estava FECHADO E SEM ACESSO AO MEDIDOR, é IMPOSSÍVEL ter ocorrido tal visita e efetuado tal medição. Seja uma empresa responsável, sou seu CLIENTE e EXIJO que forneça o seu produto dentro das condições contratadas. As constantes oscilações de energia ainda estão ocorrendo sem que nenhuma atitude por parte da concessionária seja tomada Isso é VERGONHOSO !!!!!!

Associação de Consumidores - Proteste Av. Lúcio Costa, nº 6.420, salas 101 a 106. Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJ CEP 22.630-013 Rio de Janeiro, 26 de março de 2020. CRO – 00194/2020 Prezado Defensor, Em atenção à Notificação CPTBR00834993-17 de 17/03/2020, encaminhado por essa associação em nome de MARINHO NETO PEDRO, sendo titular da fatura ROSE MARY O MARINHO, cadastrado na Ouvidoria da Light sob nota de nº 1034218107, ratificamos que a equipe esteve no local no dia 15/03/2020, às 16h05min, sendo realizada a medição instantânea dos níveis de tensão e constatados que os níveis de tensão se encontram dentro dos limites adequados de fornecimento de energia elétrica estabelecidos pela legislação em vigor. Caso seja de interesse, o consumidor poderá solicitar a medição por 168h (7 dias), a fim de apurar os níveis de tensão, conforme carta anexa. Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos que V. S.ª julgue necessários. Cordialmente, Ouvidoria da Light Serviços de Eletricidade S.A.__________