Voltar

Propaganda enganosa

NETSHOES 11695-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

N. B.

Para: NETSHOES

31/03/2020

Estou tentando comprar alguns produtos no site da netshoes, todos com etiqueta de frete grátis, etiqueta inclusive que continua constando no produto mesmo após a inserção do CEP de entrega, contudo, no momento do pagamento é cobrada a taxa referente a entrega. Em contato com a Netshoes fui informado que tal produto não se enquadraria na política de frete grátis, o que revela a nítida má-fé da empresa que coloca a etiqueta de frete grátis expressamente no produto para atrair compradores e no momento da contrapartida quer se isentar da sua responsabilidade.

Solução esperada

  • Revisão de valores