Juros abusivos em 300%

No dia 18/11/2019 meu pai compareceu com muito sacrifício em uma loja das casas Bahia no Shopping Tacaruna -Olinda. Afim de comprar uma máquina de lavar roupas . O vendedor informou que o cadastro não havia sido aprovado para poucas parcelas e insistiu até convencer meu pai de parcelar em 24x no carnê. Uma máquina de lavar Brastemp de R$1.699,99 12k foi para R$4.951,31 coisa que não se faz gente .... Esses profissionais se aproveitam de aposentados igenuos que acabam sendo enganados por eles . Por meu pai precisar do produto assinou o contrato. Resumindo meu pai é idoso tem 73 anos , está debilitado por ter tido um AVC e está se tratando de um câncer na próstata . Os valores estão abusivos e espero que seja resolvido o mais rápido possível ....entraremos em contato com um advogado e se a venda não for cancelada entraremos com processos maiores . Sorte de vcs que meu pai por ter um bom carater já pagou 4 parcelas dessa abusividade .Apartir as parcelas não serão mais pagas dessa forma. Como filha proponho quando passar essa fase da quarentena ir até a loja e pagar o que falta para o valor correto do produto sem os juros . Caso contrário peço o cancelamento da compra direto no procon . Meu pai está com falta recurso e no momento o principal e a saúde dele não de espertinhos querendo se aproveitar de aposentados . Espero que resolvam

Prezados, boa noite! Em anexo resposta CIP e ficha técnica. FA: CPTBR00868795-63 Consumidor: AURELIO ANTONINO DOS SANTOS CPF: 194.241.594-04 Número do Cupom Fiscal: 060694 Protocolo de atendimento: 21010760 Pedimos a gentileza de acusar recebimento do e-mail. Atenciosamente, Via Varejo 0800 7772442 * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * * Conheça o Código de Conduta Ética da Via Varejo, acesse ri.viavarejo.com.br/wp-content/uploads/sites/151/2019/05/VVAR11_CodigoCondutaEtica_pt_v2.pdf * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.com.br/viavarejo/ , 0800 450 4504 ou [email protected] * Get to know the Via Varejo Code of Ethical Conduct available at ri.viavarejo.com.br/conteudo_en.asp?idioma=1andconta=44andtipo=54336. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.com.br/viavarejo/, 0800 450 4504 or [email protected]

Boa noite , Respondendo ao retorno da empresa Casas Bahia, entendemos que assim que houver normalidade em atendimento físico podemos dar entrada no cancelamento da compra ou no pagamento das parcelas restantes afim de liquidar o valor original do produto R$1.699 . Restando um saldo R$873,00 . Aguardamos então a volta das atividades para concretizar o acordo Atenciosa.ete , Greicy Santos Filha de Sr Aurelio Antonino dos Santos