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Produto eletrodoméstico faltando itens

EXTRA.COM 11634-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. T.

Para: EXTRA.COM

17/04/2020

Bom dia. Estou insatisfeito c a loja Extra.com.br. Comprei pelo site um eletrodoméstico, extrator de sucos Mondial. Quando abri a embalagem na minha residência, verifiquei que veio faltando itens. Tentei entrar em contato via telefone,chat, entre outros. Nunca atendem, e quando atende, transferem a ligação e depois desligam a chamada.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

EXTRA.COM

Para: G. T.

25/04/2020

Prezados, segue em anexo carta e ficha. * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * * Conheça o Código de Conduta Ética da Via Varejo, acesse ri.viavarejo.com.br/wp-content/uploads/sites/151/2019/05/VVAR11_CodigoCondutaEtica_pt_v2.pdf * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.com.br/viavarejo/ , 0800 450 4504 ou [email protected] * Get to know the Via Varejo Code of Ethical Conduct available at ri.viavarejo.com.br/conteudo_en.asp?idioma=1andconta=44andtipo=54336. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.com.br/viavarejo/, 0800 450 4504 or [email protected]