Protesto indevido sujeito a processo

Fui negativado pela empresa TELEFONICA BRASIL S/A 002558157 (raiz CNPJ) no valor de R$ 151,26 data 17/12/2017 contrato 0313986588, sendo que apareceu esse registro em 2020... Não devo a VIVO tenho contrato com vcs a anos e nunca faltei com o pagamento, não foi eu quem fiz esse contrato citado acima, quero provas que fui eu assinatura ou algo parecido, caso não me provem vou processar, fica aqui meu registro.

Olá, bom dia! Em resposta à sua manifestação recebida através do registro (CPTBR00911049-25), Informamos que após análise da área de prevenção, não encontramos irregularidades na contratação do serviço Vivo Controle vinculado ao contrato n° 0313986588, bem como nas faturas geradas ao consumidor. Verificamos que consumidor teve sua demanda solucionada, no qual realizou acordo para quitação da dívida com desconto, pagamento realizado na data de 29/05/2020, o qual já foi atualizado e retirada a restrição de seu CPF referente ao contrato 0313986588. Lamentamos os transtornos ocorridos e permanecemos a disposição através da Central de Relacionamento no telefone 1058. Atenciosamente, Órgão de Defesa do Consumidor - Telefônica Vivo Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição