A empresa se nega a prestar atendimento

Preciso que a empresa conserta a minha TV, posso enviar a TV pelo barco e o técnico buscar no barco para fazer o conserto, é injusto o que a empresa está fazendo se negando a fazer o conserto da mesma , sendo que eu não tenho culpa de não ter assistência técnica na minha cidade. Protocolo 842068

Boa tarde. Precisamos que a consumidora envie os documentos abaixo, conforme já solicitado por e-mail e telefone. - Cópia da Nota Fiscal de Compra; - Comprovante de CNPJ e SINTEGRA - Cópia do comprovante de residencia; - Carta escrita a próprio punho registrando a opção de REEMBOLSO. (A CARTA DEVE SER FEITA PELO RENSPONSÁVEL DA EMPRESA). - Termo de recebimento com os dados bancários em nome do titular da nota. (anexo). - Foto da etiqueta contendo modelo e número de série do produto (e-mail anexo) Sem recebermos a documentação não conseguimos dar andamento. Obrigada. Juliana [Panasonic] Atendimento ao Cliente Panasonic do Brasil [email protected] Tel.: 0800-7760000 (Originados de telefonia fixa) ou 4004-6600 (Originados de telefonia fixa ou móvel) Para mais informações, acesse a página de Suporte da Panasonic: s:www.panasonic.com/br/suporte.

preciso da documentação para realizar assinatura

Boa tarde, Solicitamos os documentos para o reembolso do produto, a cliente estava com dificuldades de providenciar. Recebemos os documentos e o processo de reembolso já está em andamento. Cliente ciente e de acordo ao prazo. Atenciosamente, [Panasonic] Sara Caroline de Moraes Preto Panasonic do Brasil CS - Consumer Satisfaction [email protected] Tel.: +55 35 3435-8066

Bom dia, sim já enviei todas as documentações necessárias, só preciso saber a data disponível do valor devido não ser na minha conta, como é na conta da empresa preciso avisar a eles a data apare que eles possam verificar o disponível e fazer a transferência para minha conta.

Olá bom dia, O reembolso está em conclusão, a cliente já foi orientada que a data para o depósito é no dia 28/07. Qualquer dúvida estamos à disposição. Atenciosamente, [Panasonic] Atendimento ao Cliente Panasonic do Brasil [email protected] Tel.: 0800-7760000 (Originados de telefonia fixa) ou 4004-6600 (Originados de telefonia fixa ou móvel) Para mais informações, acesse a página de Suporte da Panasonic: s:www.panasonic.com/br/suporte.