Fatura demorada , e aumento de juros

Ola a Marisa está me roubando a cada mês manda um preço diferente e todo mês demora de mandar a fatura so para por juros abusivos , e são preços que não combatem com as compras que eu fiz cada mês é um preço difente na fatura , a primeira fatura veio com um preço a segunda aja veio com outro e totalmente ridículo isso vou entrar com um processo .

Boa noite, Não foi possível identificar seu cadastro. Solicitamos que informe o número do seu CPF ou cartão Marisa para que possamos prosseguir com seu atendimento, se preferir entre em contato com a nossa central de atendimento que permanece à disposição de segunda a sábado das 08h às 22h e aos domingos e feriados das 12h às 20h nos telefones 0800-728-1122 ou 4004-2211. Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Marisa.