LATAM DEVOLVEU MEU ESTORNO DIA 11/03 PARA O DECOLAR, QUE ATÉ HOJE NÃO ME PAGOU!

Efetuei a compra de uma passagem aérea 470507116300, no site decolar, e por motivos de saúde, solicitei o cancelamento. A minha compra teve o cancelamento concretizado pela LATAM em 28/02 e o reembolso total no valor R$ 1.266,16, foi devolvido a DECOLAR em 11/03. A minha solicitação foi anterior ao surto do Coronavirus, que alterou a forma de devolução dos pagamentos e exigiu maior compreensão por parte dos consumidores. Hoje, dia 07/07, estou a mais de 120 dias sem a minha devolução que já foi creditada na conta da empresa DECOLAR.COM Tento entrar em contato via SAC e já fiquei 4 horas na espera eletronica e finalizam a ligação. Tento entrar em contato via email ou pelo site e todos sem nenhuma resposta. Um absurdo uma empresa com mais de 20 mil reclamações sem resposta no reclameaqui e ninguém toma providências. Um absurdo a forma como a empresa se porta perante as milhares de reclamações existentes, não cumprindo, não atendendo as exigências impostas para operarem. Não se dão nem ao luxo de prestarem satisfação ao cliente. Quero o meu dinheiro!

Bom dia, Vocês vão devolver o meu dinheiro? Ou será preciso entrar com ação judicial? 7 meses nessa palhaçada...

Algum retorno do meu reembolso? Tenham a vergonha na cara de ao menos responderem aos consumidores. 6 meses que estão com o meu dinheiro e essa palhaçada não termina! A LATAM PAGOU VOCÊS DIA 11/03 E ATÉ HOJE NÃO FUI REEMBOLSADO!