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Meu dinheiro sumiu
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F. N.
Para: Mercado Pago
Olá, gostaria de saber oque aconteceu com o dinheiro que tinha creditado na minha conta do mercado pago, no valor de R$362,72, hóje pela manhã fui transferir pra minha conta pessoal e o dinheiro tinha sumido. Fui olhar nas transações está escrito Saída de dinheiro, mas eu não retirei nada. Espero uma resposta e solução. Obrigado...
Mercado Pago
Para: F. N.
Olá Fernanda , como vai? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 65940831. Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Em ter., 14 de jul. de 2020 às 11:38, escreveu: