Fiz o meu cadastro como no programa de Revendedores das Maquininhas Point do Mercado Pago, porém estou sendo impedido de comprar as mesma periodicamente. Já tentei várias vezes pelos canais explicações sobre este bloqueio, porém nunca me deram uma resposta concreta. Isso está me prejudicando, uma vez que não consigo comprar mais máquinas para fornecer para os clientes que já possuo.
Aparentemente não há motivo para esse bloqueio segundo as regras do programa de Revendedores. Diante disto solicito desbloqueio imediato.
Solução esperada
Danos morais/materiais
Reparo
Mensagens (1)
Mercado Pago
Para:
R. E.
20/07/2020
Olá Ronnald , como vai?
Agradecemos por ter aguardado nosso retorno.
Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 66582074 Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail.
Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda).
Atenciosamente
Equipe Mercado Livre
Em sex., 17 de jul. de 2020 às 21:51, escreveu:
