Samsung pé quebrou TV caiu quebro a tela e agora eles só querem 1.140pra arrumar

Boa noite pessoal meu nome é Wilson Alvarenga e quero fazer uma reclamação contra a Samsung Boa tarde pessoal tenho uma tv Samsung onde comprei na Américas do Itaim paulista no dia pessoal 09/05/2020 paguei o valor de $ 1.499,00 e ontem dia 16/07/2020 o pé da TV não suportou o peso dela e caiu quebro o pé no meio enfim caiu toda no chao ela quebrou toda a tv liga mais não aparece imagem a imagem esta tricada e danificada Graças a Deus não caiu no pé de ninguém e nem em cima de alguém quero uma indenização ou que seje resolvido sem me cobrarem mais pelo produto, referente a segurança que o produto deve oferecer como assim não faz sentido o pé da minha de uma tv não suportar seu próprio peso um produto de qualidade e qualificações que deveria ser de alta performance e nao esta sendo assim esta acontecendo alguma coisa errada a Samsung e responsável pelo seus produtos sai na quarentena corri todos os riscos e a tv não ter boa condições Enfim os técnicos vieram com uns papéis prontos dizendo que se quiser arrumar agora é mais 1.140pra arrumar na garantia porque o pé quebrou TV caiu quebro a tela e agora eles só querem arrumar o pé a tela não ressarcir porém se pé quebrar ela cai de qualquer jeito e Samsung Como que vcs podem me ajudar publicação por favor Meu número do pedido é 4155360717