Boa tarde. Fiz uma compra dia 27/06 no valor de 254,92 ( n° pedido 0645381845 ) . A última informação foi que houve falha na entrega dia 17/07. Não consigo mais informações, no sac diz que não encontram o pedido, não obtive resposta pelo email, pelo aplicativo nada. Com o código de rastreio diz que o pedido não foi postado. Quero meu dinheiro de volta.
Solução esperada
Reembolso: R$ 254,92
Mensagens (4)
Marisa
Para:
E. C.
28/07/2020
Boa Noite,
Solicitamos que entre em contato com a equipe de loja virtual Marisa, atendimento de segunda a sexta das 08h às 17h, e sábado das 09h ás 15h, no telefone (11) 3383-7222, e-mail [email protected].
Caso sua solicitação seja relativa a checagem do status de seu pedido, agora temos a possibilidade de fazer essa verificação para voce através de WhatsApp no n° (11) 4004-2211.
Atenciosamente,
Equipe Marisa
E. C.
Para:
Marisa
29/07/2020
Boa tarde, pelo telefone não foi encontrado meu pedido, pelo email estão verificando a possibilidade de credito em de 1 a 2 faturas. Pelo whatsapp diz que houve falha na entrega, estou enviando arquivo com a foto da resposta. Peço que resolvam o mais breve possível.
Marisa
Para:
E. C.
29/07/2020
Boa Tarde,
Solicitamos que entre em contato com a equipe de loja virtual Marisa, atendimento de segunda a sexta das 08h às 17h, e sábado das 09h ás 15h, no telefone (11) 3383-7222, e-mail [email protected].
Caso sua solicitação seja relativa a checagem do status de seu pedido, agora temos a possibilidade de fazer essa verificação para voce através de WhatsApp no n° (11) 4004-2211.
Atenciosamente,
Equipe Marisa
E. C.
Para:
Marisa
11/08/2020
Recebi um email hj,dizendo que como não fui buscar meu produto que haviam gerado um vale troca no valor de 49,90, absurdo, se comprei pela internet não era pra eu ir na loja buscar, e minha compra foi de 254,92. Quero meu dinheiro de volta. Não quero mais produtos dessa loja. Espero uma solução o mais rápido possível.
