No dia 10/06/20, efetuei a a postagem de uma blusa para devolução com o código de postagem fornecido pela Netshoes, a mesma chegou ao destino no dia 29/06/20. Entrei em contato diversas vezes porém cada contato era uma resposta diferente. No primeiro contato pelo chat foi informado que o prazo eram 5 dias úteis, passaram os 5 dias úteis me informaram que era 7 dias úteis, passaram os 7 dias úteis informaram que era 10 dias úteis o prazo para disponibilizar o vale, porém após essa data toda vez que tento entrar em contato com o chat fico 1 hora na fila de espera e quando chega minha vez e toco no assunto eles encerram minha chamada. Até ontem não havia nem atualização do site falando que a blusa chegou no destino e hoje atualizaram que o vale foi cancelado. Não me deram nenhuma devolutiva agora estou sem o vale e sem a blusa.
O pedido é o número: 43871703
O número da troca é: 38545650
