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Não recebi meu produto

NETSHOES 11695-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

N. R.

Para: NETSHOES

31/07/2020

Foi feita uma compra e entregue somente parcialmente, não houve comunicado de entrega e somente que estava a caminho, até que descobrimos que a compra tinha vindo pro correio e retornado. Não conseguimos contato com a empresa, somente por atendimento eletrônico e automático, sem atendente para orientação. No site falava em reenvio e isso nunca foi feito e nenhum comunicado nos chegou.

Solução esperada

  • Entrega dos produtos, conforme compra.