Em 17 de junho de 2020 eu fiz uma compra online nas CASAS BAHIA, de uma fonte de alimentação de um notebook. Em seguida fiz o pagamento do boleto conforme acordado. Acontece que vencendo o prazo para a entrega fiz uma reclamação por não ter entrgue o produto. Após a reclamação as CASAS BAHIA reagendou a entregan para um mês depois estabelecendom dia 22 de julho de 2020. Passado esse prazo, pois hoje já são 27 de julho de 2020 , a entrega não foi feita. Entrei em contato com as CASAS BAHIA e ela disse que iria me estornar o valor da mercadoria. Devido a falta de profissionalismo da loja, fiquei muito chateado, pois preciso da fonte do notebook para trabalhar. e disse que não aceitaria a devolução, pois não havia motivo pra devolver o dinheiro, a não ser que eles estão se aproveitando do dinheiro no tempo que fica com eles. Pois bém, vou procurar os meus dirreitos judicialmente além de não indicar as CASAS BAHIA PRA NINGUÉM.
Solução esperada
Quero que o produto seja entregue ou os valores gastos sejam devolvidos em dobro inclusive o frete, além de que seja paga por danos morais caso o tempo seja extendido por não cumprimento pela casa bahia.
