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Não recebi minhas encomendas
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J. B.
Para: NETSHOES
Fiz dois pedidos no clube netshoes, 46944648, no valor de R$139,99 e 47076468, no valor de R$247,48. O primeiro devia ter sido entregue até dia 24/07/2020 e o segundo até 28/07/2020. Entretanto, nenhum deles foi entregue. Já tentei contato por meio do chat diversas vezes. Sempre falam que vão pedir agilidade nos protocolos 49090071 e 49090139, no entanto, nenhuma resposta obtive. Gostaria de solicitar o cancelamento de ambos pedidos, dado o descaso com que a Netshoes trata o consumidor. Além disso, já realizei o pagamento de parcelas de algo que nem mesmo sei se vou receber.