Voltar

Quero cancelar o Plano da Claro Net...não consigo...

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. A.

Para: Claro

31/08/2020

Desejo cancelar o Plano de Internet que tenho com a Claro Net. O serviço é sofrível, o atendimento é um labirinto de robôs de atendimento que nada resolvem...e, quando chega na atendente pessoa física...bate o telefone na tua cara... O Serviço da Claro é horrível e, fora isso, ligam para o meu celular com 'planos maravilhosos' mais de 20 vezes por dia...é algo criminoso!

Solução esperada

  • Cancelamento da Assinatura

Mensagens (1)

Claro

Para: G. A.

04/09/2020

[cid:[email protected]] Ao PROTESTE, Prezados, bom dia! Segue em anexo esclarecimentos referente a solicitação do consumidor GUSTAVO ADOLFO AYALA AQUINO, referente ao CPTBR01026186-23. Pedimos a gentileza de acusar o recebimento. Atenciosamente, Gerencia de Relacionamento PROCON CLARO [cid:[email protected]]*** Disclaimer Claro Brasil *** Este e-mail e seus anexos são para uso exclusivo do destinatário e podem conter informações confidenciais e/ou legalmente privilegiadas. Não podem ser parcial ou totalmente reproduzidos sem o consentimento do autor. Qualquer divulgação ou uso não autorizado deste e-mail ou seus anexos é proibida. Se voce receber esse e-mail por engano, por favor, notifique o remetente e apague-o imediatamente. A Claro Brasil, no exercício do seu poder de direção, conforme disposto na legislação trabalhista em vigor, reserva-se o direito de monitorar e auditar o envio e recebimento de mensagens por correio eletrônico. Todas as informações são de propriedade da Claro Brasil, estando vetado o seu uso para fins que não atendam aos interesses da Empresa. This e-mail and its attachments are for the sole use of the addressee and may contain information which is confidential and/or legally privileged. Should not be partly or wholly reproduced without consent of the owner. Any unauthorized use of disclosure of this e-mail or its attachments is prohibited. If you receive this e-mail in error, please immediately delete it and notify the sender by return e-mail. Claro Brasil, in the exercise of its power of direction, in accordance with current labor legislation, reserves the right to monitor and audit the sending and receiving of messages by electronic mail. All information is the property of Claro Brasil, being prohibited its use for purposes that do not meet the interests of the Company.