Suporte de Atendimento ao cliente da picpay

Estou tentando contato a mais de 1 mês com o suporte do pic pay mas até agr nada de resolver meu problema ,não consigo entrar na minha conta pois pedi pra autorizar meu dispositivo e manda o codigo no numero que tenho cadastrado , Só que eu não tenho mais acesso a esse numero e ao antigo celular e não consigo entrar mais na minha conta, Não respondem agente nao entram em contato e o piot de tudo tenho dinheiro lá na cinta e nao consigi usar por causa de uma irresponsabilidade desse empresa horrivel que é a pic pay

Por favor devolvam meu dinheiro que está preso na minha conta faz 3 meses já