Pagamento recusado, mas valor debitado igual.

Boa tarde, tentei fazer a transferência do meu auxílio Emergencial para o Mercado Pago e deu recusado, na segunda tentativa informou que eu não tinha limite suficiente, ao consultar novamente meu auxílio no caixa tem ele simplimente sumiu, mostrou que foi feito o debito da minha conta porém o dinheiro não caiu até agora no mercado pago. Gostaria de saber como vão resolver minha situação! Exijo meu dinheiro de volta!

Olá Luiz, como vai? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo 72041676. Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Em sex., 4 de set. de 2020 às 16:20, escreveu: