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meu auxílio emergencial sumiu do caixa tem

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

g. l.

Para: Mercado Pago

07/09/2020

dia 04 /09 transferir meu auxílio para o mercado pago e o deu pagamento recusado.so que o dinheiro sumiu do caixa tem e tbm não está no mercado pago.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 600,00

Mensagens (1)

Mercado Pago

Para: g. l.

08/09/2020

Olá Graciane , como vai? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 72280510. Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Em seg., 7 de set. de 2020 às 15:58, escreveu: