PicPay rouba cidadãos E PASSA A COBRAR NA SURDINA TX POR AUXÍLIO EMERGENCIAL

PicPay rouba cidadãos que recebem AUXILIO EMERGENCIAL cobrando R$12,00 pela transferência via cartão de débito dos R$600,00 - NÃO AVISOU A NINGUÉM - NÃO DIVULGOU - BAIXEZA MORAL -[Editado pelo Reclame Aqui]- FALTA DE ÉTICA - NÃO PAGUE - DENUNCIE NO BANCO CENTRAL E NOS CANAIS EXTERNOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR - NÃO ACEITEM TAL MEDIDA - VAMOS PARAR DE USAR O PICPAY Nossa, eu estou perplexo com esse [Editado pelo Reclame Aqui] baixo. Ainda mais sabendo que o APP CAIXA TEM há meses está com problemas de manutenção e não permite pagar boletos Essa era a única forma de retirar o valor do CAIXA TEM - pois o app agora pede um prazo de 45 a 60 dias para conseguirmos sacar ou fazer transferências - TED/DOC - normais. Logo, não conseguimos mais fazer nada no APP CAIXA TEM. A ÚNICA FORMA ERA TRANSFERIR PRA O PICPAY, PARA O PAGSEGURO, E OUTROS apps e de lá pagar os boletos ou transferir pra outros bancos ou pagar pessoas e instituições. Como podem? Nesse momento de Pandemia, querer se "dar bem" em cima de milhões de seres humanos que dependem do auxílio que já é tão pouco. Cobrar 1,99% - UMA TAXA ABUSIVA - UMA TAXA ABSURDA - UMA TAXA HEDIONDA E ODIOSA - mães que recebem R$1.200,00 vão perder aproximadamente R$24,00, um dinheiro que faz falta na mesa, nas compras, no mercado, na vida dessas pessoas. A maioria que recebe R$600,00 vai perder todo o mês R$12,00. Gente, que [Editado pelo Reclame Aqui] baixo!!! E na tela da transferência via cartão de débito nada é avisado. Não foi divulgado nada a respeito disso nas mídias sociais, ao público, nada foi explicado ou esclarecido antes. Tudo pego na surpresa, numa armadilha, num [Editado pelo Reclame Aqui] baixo contra o tão sofrido Povo Entre 2019 e 2020, A INSTITUIÇÃO PICPAY só teve ganhos e ganhos milhionários. Ganhou mais de 18 milhões de usuários em poucos meses, e começou a enriquecer, investir o dinheiro das pessoas, ganhar com os saldos, ganhando milhões por dia, milhões, e agora isso... esse [Editado pelo Reclame Aqui] baixo!!! Meu Deus, que lamentável, como podem?! Alegam que precisam repassar os custos para o cliente! Uma empresa que fatura milhões por dia, usando o próprio saldo dos clientes em aplicações de renda variável na bolsa e em vários títulos públicos, empresta dinheiro para o TESOURO, COM O DINHEIRO DOS CLIENTES E RECEBE OS JUROS, sem repassar nada aos clientes... e ainda tem coragem de falar que "precisa repassar os custos das operações para os clientes" O mesmo discurso que os "BANCÕES" usam há anos. Lembrando que a PIC PAY surgiu no Mercado com a promessa de ser diferente, de fazer a diferença na vida dos brasileiros.... que triste...perderam os seus valores... e agora agem dessa forma vil, baixa, vulgar, [Editado pelo Reclame Aqui]... Santo Deus, chega a dar nojo PicPay, nunca mais!!! Att, Marcos

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EU NÃO TENTEI RESPONDER NENHUM E-MAIL. ESTOU DENUNCIANDO MESMO!!! COBRAR TAXA DE R$24,00 PELO AUXÍLIO EMERGENCIAL DE MÃES QUE RECEBEM r$1.200,00 PARA SUSTENTAR SUAS FAMÍLIAS E COBRAR r$12,00 DE CIDADÃOS EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE QUE RECEBEM APENAS r$600,00 POR MÊS ...gente isso deveria ser considerado um crime!! Pode ser legal, até pode ser, mas não é moral, não é ético, não é justo nesse momento que o nosso país vive e com pessoas em extrema vulnerabilidade. Cobrar taxas em cima de AUXÍLIO EMERGENCIAL É CRUEL! CRUEL DEMAIS!!! PicPay rouba cidadãos que recebem AUXILIO EMERGENCIAL cobrando R$12,00 pela transferência via cartão de débito dos R$600,00 - NÃO AVISOU A NINGUÉM - NÃO DIVULGOU - BAIXEZA MORAL -[Editado pelo Reclame Aqui]- FALTA DE ÉTICA - NÃO PAGUE - DENUNCIE NO BANCO CENTRAL E NOS CANAIS EXTERNOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR - NÃO ACEITEM TAL MEDIDA - VAMOS PARAR DE USAR O PICPAY Nossa, eu estou perplexo com esse [Editado pelo Reclame Aqui] baixo. Ainda mais sabendo que o APP CAIXA TEM há meses está com problemas de manutenção e não permite pagar boletos Essa era a única forma de retirar o valor do CAIXA TEM - pois o app agora pede um prazo de 45 a 60 dias para conseguirmos sacar ou fazer transferências - TED/DOC - normais. Logo, não conseguimos mais fazer nada no APP CAIXA TEM. A ÚNICA FORMA ERA TRANSFERIR PRA O PICPAY, PARA O PAGSEGURO, E OUTROS apps e de lá pagar os boletos ou transferir pra outros bancos ou pagar pessoas e instituições. Como podem? Nesse momento de Pandemia, querer se "dar bem" em cima de milhões de seres humanos que dependem do auxílio que já é tão pouco. Cobrar 1,99% - UMA TAXA ABUSIVA - UMA TAXA ABSURDA - UMA TAXA HEDIONDA E ODIOSA - mães que recebem R$1.200,00 vão perder aproximadamente R$24,00, um dinheiro que faz falta na mesa, nas compras, no mercado, na vida dessas pessoas. A maioria que recebe R$600,00 vai perder todo o mês R$12,00. Gente, que gooooolllllppppeeeeee baixo!!! E na tela da transferência via cartão de débito nada é avisado. Não foi divulgado nada a respeito disso nas mídias sociais, ao público, nada foi explicado ou esclarecido antes. Tudo pego na surpresa, numa armadilha, num gooollllpeeee baixo contra o tão sofrido Povo Entre 2019 e 2020, A INSTITUIÇÃO PICPAY só teve ganhos e ganhos milhionários. Ganhou mais de 18 milhões de usuários em poucos meses, e começou a enriquecer, investir o dinheiro das pessoas, ganhar com os saldos, ganhando milhões por dia, milhões, e agora isso... esse [Editado pelo Reclame Aqui] baixo!!! Meu Deus, que lamentável, como podem?! Alegam que precisam repassar os custos para o cliente! Uma empresa que fatura milhões por dia, usando o próprio saldo dos clientes em aplicações de renda variável na bolsa e em vários títulos públicos, empresta dinheiro para o TESOURO, COM O DINHEIRO DOS CLIENTES E RECEBE OS JUROS, sem repassar nada aos clientes... e ainda tem coragem de falar que "precisa repassar os custos das operações para os clientes" O mesmo discurso que os "BANCÕES" usam há anos. Lembrando que a PIC PAY surgiu no Mercado com a promessa de ser diferente, de fazer a diferença na vida dos brasileiros.... que triste...perderam os seus valores... e agora agem dessa forma vil, baixa, vulgar, criminosa... Santo Deus, chega a dar nojo PicPay, nunca mais!!! Att, Marcos

ACABO DE RETIRAR TODO O MEU DINHEIRO DO PICPAY - SOU CIDADÃO E AGENTE DE TRANSFORMAÇÃO - NÃO POSSO CONCORDAR COM ESSE TIPO DE PRÁTICA ABUSIVA E HEDIONDA!!! EU NÃO TENTEI RESPONDER NENHUM E-MAIL. ESTOU DENUNCIANDO MESMO!!! COBRAR TAXA DE R$24,00 PELO AUXÍLIO EMERGENCIAL DE MÃES QUE RECEBEM r$1.200,00 PARA SUSTENTAR SUAS FAMÍLIAS E COBRAR r$12,00 DE CIDADÃOS EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE QUE RECEBEM APENAS r$600,00 POR MÊS ...gente isso deveria ser considerado um crime!! Pode ser legal, até pode ser, mas não é moral, não é ético, não é justo nesse momento que o nosso país vive e com pessoas em extrema vulnerabilidade. Cobrar taxas em cima de AUXÍLIO EMERGENCIAL É CRUEL! CRUEL DEMAIS!!! PicPay rouba cidadãos que recebem AUXILIO EMERGENCIAL cobrando R$12,00 pela transferência via cartão de débito dos R$600,00 - NÃO AVISOU A NINGUÉM - NÃO DIVULGOU - BAIXEZA MORAL -[Editado pelo Reclame Aqui]- FALTA DE ÉTICA - NÃO PAGUE - DENUNCIE NO BANCO CENTRAL E NOS CANAIS EXTERNOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR - NÃO ACEITEM TAL MEDIDA - VAMOS PARAR DE USAR O PICPAY Nossa, eu estou perplexo com esse [Editado pelo Reclame Aqui] baixo. Ainda mais sabendo que o APP CAIXA TEM há meses está com problemas de manutenção e não permite pagar boletos Essa era a única forma de retirar o valor do CAIXA TEM - pois o app agora pede um prazo de 45 a 60 dias para conseguirmos sacar ou fazer transferências - TED/DOC - normais. Logo, não conseguimos mais fazer nada no APP CAIXA TEM. A ÚNICA FORMA ERA TRANSFERIR PRA O PICPAY, PARA O PAGSEGURO, E OUTROS apps e de lá pagar os boletos ou transferir pra outros bancos ou pagar pessoas e instituições. Como podem? Nesse momento de Pandemia, querer se "dar bem" em cima de milhões de seres humanos que dependem do auxílio que já é tão pouco. Cobrar 1,99% - UMA TAXA ABUSIVA - UMA TAXA ABSURDA - UMA TAXA HEDIONDA E ODIOSA - mães que recebem R$1.200,00 vão perder aproximadamente R$24,00, um dinheiro que faz falta na mesa, nas compras, no mercado, na vida dessas pessoas. A maioria que recebe R$600,00 vai perder todo o mês R$12,00. Gente, que gooooolllllppppeeeeee baixo!!! E na tela da transferência via cartão de débito nada é avisado. Não foi divulgado nada a respeito disso nas mídias sociais, ao público, nada foi explicado ou esclarecido antes. Tudo pego na surpresa, numa armadilha, num gooollllpeeee baixo contra o tão sofrido Povo Entre 2019 e 2020, A INSTITUIÇÃO PICPAY só teve ganhos e ganhos milhionários. Ganhou mais de 18 milhões de usuários em poucos meses, e começou a enriquecer, investir o dinheiro das pessoas, ganhar com os saldos, ganhando milhões por dia, milhões, e agora isso... esse [Editado pelo Reclame Aqui] baixo!!! Meu Deus, que lamentável, como podem?! Alegam que precisam repassar os custos para o cliente! Uma empresa que fatura milhões por dia, usando o próprio saldo dos clientes em aplicações de renda variável na bolsa e em vários títulos públicos, empresta dinheiro para o TESOURO, COM O DINHEIRO DOS CLIENTES E RECEBE OS JUROS, sem repassar nada aos clientes... e ainda tem coragem de falar que "precisa repassar os custos das operações para os clientes" O mesmo discurso que os "BANCÕES" usam há anos. Lembrando que a PIC PAY surgiu no Mercado com a promessa de ser diferente, de fazer a diferença na vida dos brasileiros.... que triste...perderam os seus valores... e agora agem dessa forma vil, baixa, vulgar, criminosa... Santo Deus, chega a dar nojo PicPay, nunca mais!!! Att, Marcos

ACABO DE RETIRAR TODO O MEU DINHEIRO DO PICPAY - SOU CIDADÃO E AGENTE DE TRANSFORMAÇÃO - NÃO POSSO CONCORDAR COM ESSE TIPO DE PRÁTICA ABUSIVA E HEDIONDA!!! EU NÃO TENTEI RESPONDER NENHUM E-MAIL. ESTOU DENUNCIANDO MESMO!!! COBRAR TAXA DE R$24,00 PELO AUXÍLIO EMERGENCIAL DE MÃES QUE RECEBEM r$1.200,00 PARA SUSTENTAR SUAS FAMÍLIAS E COBRAR r$12,00 DE CIDADÃOS EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE QUE RECEBEM APENAS r$600,00 POR MÊS ...gente isso deveria ser considerado um crime!! Pode ser legal, até pode ser, mas não é moral, não é ético, não é justo nesse momento que o nosso país vive e com pessoas em extrema vulnerabilidade. Cobrar taxas em cima de AUXÍLIO EMERGENCIAL É CRUEL! CRUEL DEMAIS!!! PicPay rouba cidadãos que recebem AUXILIO EMERGENCIAL cobrando R$12,00 pela transferência via cartão de débito dos R$600,00 - NÃO AVISOU A NINGUÉM - NÃO DIVULGOU - BAIXEZA MORAL -[Editado pelo Reclame Aqui]- FALTA DE ÉTICA - NÃO PAGUE - DENUNCIE NO BANCO CENTRAL E NOS CANAIS EXTERNOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR - NÃO ACEITEM TAL MEDIDA - VAMOS PARAR DE USAR O PICPAY Nossa, eu estou perplexo com esse [Editado pelo Reclame Aqui] baixo. Ainda mais sabendo que o APP CAIXA TEM há meses está com problemas de manutenção e não permite pagar boletos Essa era a única forma de retirar o valor do CAIXA TEM - pois o app agora pede um prazo de 45 a 60 dias para conseguirmos sacar ou fazer transferências - TED/DOC - normais. Logo, não conseguimos mais fazer nada no APP CAIXA TEM. A ÚNICA FORMA ERA TRANSFERIR PRA O PICPAY, PARA O PAGSEGURO, E OUTROS apps e de lá pagar os boletos ou transferir pra outros bancos ou pagar pessoas e instituições. Como podem? Nesse momento de Pandemia, querer se "dar bem" em cima de milhões de seres humanos que dependem do auxílio que já é tão pouco. Cobrar 1,99% - UMA TAXA ABUSIVA - UMA TAXA ABSURDA - UMA TAXA HEDIONDA E ODIOSA - mães que recebem R$1.200,00 vão perder aproximadamente R$24,00, um dinheiro que faz falta na mesa, nas compras, no mercado, na vida dessas pessoas. A maioria que recebe R$600,00 vai perder todo o mês R$12,00. Gente, que gooooolllllppppeeeeee baixo!!! E na tela da transferência via cartão de débito nada é avisado. Não foi divulgado nada a respeito disso nas mídias sociais, ao público, nada foi explicado ou esclarecido antes. Tudo pego na surpresa, numa armadilha, num gooollllpeeee baixo contra o tão sofrido Povo Entre 2019 e 2020, A INSTITUIÇÃO PICPAY só teve ganhos e ganhos milhionários. Ganhou mais de 18 milhões de usuários em poucos meses, e começou a enriquecer, investir o dinheiro das pessoas, ganhar com os saldos, ganhando milhões por dia, milhões, e agora isso... esse [Editado pelo Reclame Aqui] baixo!!! Meu Deus, que lamentável, como podem?! Alegam que precisam repassar os custos para o cliente! Uma empresa que fatura milhões por dia, usando o próprio saldo dos clientes em aplicações de renda variável na bolsa e em vários títulos públicos, empresta dinheiro para o TESOURO, COM O DINHEIRO DOS CLIENTES E RECEBE OS JUROS, sem repassar nada aos clientes... e ainda tem coragem de falar que "precisa repassar os custos das operações para os clientes" O mesmo discurso que os "BANCÕES" usam há anos. Lembrando que a PIC PAY surgiu no Mercado com a promessa de ser diferente, de fazer a diferença na vida dos brasileiros.... que triste...perderam os seus valores... e agora agem dessa forma vil, baixa, vulgar, criminosa... Santo Deus, chega a dar nojo PicPay, nunca mais!!! Att, Marcos

Reclamação não resolvida e negativada por mim na plataforma CONSUMIDOR.GOV.BR sob protocolo nº 2020.10/00003662681. VER ANEXO DOCUMENTO COMPROBATÓRIO 1) Cobrança indevida dentro do período de renovação do prezão semanal ilimitado de R$9,99 de ligações que estão incluídas no pacote. Usando o CÓDIGO 21 QUE É DA PRÓPRIA EMPRESA.; 2) Cobrança de ligação local após confirmação de renovação automática do prezão semanal ilimitado de R$9,99 – essas ligações não deveriam ser cobradas pois fazem parte do pacote; 3) Nova cobrança de ligações após renovação do prezão semanal ilimitado. Problema recorrente que vem sendo denunciado na ANATEL, PROTESTE.ORG.BR e CONSUMIDOR.GOV.BR; 4)A empresa não soluciona e isso vem ocorrendo recorrentemente. Solicitando mais uma vez abertura de protocolo de reclamação/denúncia para apuração dos fatos comprovados acima e restituição dos valores ao consumidor MARCOS PAULO DA SILVA RIBEIRO VER CÓPIA DE TELAS DO DETALHAMENTO COMPROVANDO OS DÉBITOS INDEVIDOS Problema recorrente pois desde Março de 2020 - a cada nova renovação automática do prezão semanal ilimitado ocorre o problema dessas tarifações indevidas que o plano cobre e que estão incluídas no pacote. Solução esperada reparo, desativação EM DEFINITIVO DE CAIXA POSTAL, DEVOLUÇÃO DOS VALORES EM DOBLO OU TRIPLO POIS O PROBLEMA É RECORRENTE