Maquininha da PagSeguro/UOL

Olá, estou relatando problemas de funcionalidade com as maquininhas PagSeguro/UOL. Motivo: Adquiri a primeira máquina em 2018, esta não funcionava na rua. Depois de reclamar por telefone algumas vezes, enviaram uma segunda maquininha, conforme NF DANFE nº 000.415.179 Série 002 na data de 24/08/2020 sendo esta pior que a primeira, pois nem carregar na tomada de energia esta consegue. Fizemos a devolução da primeira maquininha (via correio) para o endereço: NETP+PHONE TELECOMUNICACOES LTDA | Al. Xingu,1230 | Alphaville Centro Indus. e Empresa | CEP 06455-030 | Barueri - SP. | no dia 25/09/2020 conforme ID Tíquete: 1886758472 Nota: Não sei o que acontece com a logística deles, mas cobraram a devolução da maquininha ou então o pagamento de R$ 190,00 - constrangedor. 2 Nota: Agora nem por telefone consigo falar com a empresa PagSeguro/UOL. A partir de então, não estou conseguindo usar esta segunda maquininha, que assim como a primeira, só esta me fazendo passar vergonha. Preciso URGENTE de uma solução, estou tendo prejuízo com as minhas vendas. Atenciosamente!

Olá, Sua mensagem foi recebida. Responderemos em breve. Para obter informações sobre sua assinatura UOL e conhecer os serviços disponíveis, consulte a página do SAC sac.uol.com.br Mensagem automática.Por favor, não responda. Atenciosamente Equipe UOL Dúvidas sobre a nova configuração de e-mail' Acesse nosso tutorial e resolva agora: s:sac.uol.com.br/inforimeiros_passos/email.jhtm AVISO: A informação contida neste e-mail, bem como em qualquer de seus anexos, é CONFIDENCIAL e destinada ao uso exclusivo do(s) destinatário(s) acima referido(s), podendo conter informações sigilosas e/ou legalmente protegidas. Caso voce não seja o destinatário desta mensagem, informamos que qualquer divulgação, distribuição ou cópia deste e-mail e/ou de qualquer de seus anexos é absolutamente proibida. Solicitamos que o remetente seja comunicado imediatamente, respondendo esta mensagem, e que o original desta mensagem e de seus anexos, bem como toda e qualquer cópia e/ou impressão realizada a partir destes, sejam permanentemente apagados e/ou destruídos. Informações adicionais sobre nossa empresa podem ser obtidas no site sobre.uol.com.br/. NOTICE: The information contained in this e-mail and any attachments thereto is CONFIDENTIAL and is intended only for use by the recipient named herein and may contain legally privileged and/or secret information. If you are not the e-mail ´s intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copy of this e-mail, and/or any attachments thereto, is strictly prohibited. Please immediately notify the sender replying to the above mentioned e-mail address, and permanently delete and/or destroy the original and any copy of this e-mail and/or its attachments, as well as any printout thereof. Additional information about our company may be obtained through the site www.uol.com.br/ir/.