Falta de peças para conserto de um home theater

Comprei um home theater Samsung modelo:HT-J5500k/ZD a pouco mais de dois anos.levei na assistência técnica pra conserto mas infelizmente a Samsung não fábrica mais a peça, que dizer é um produto descartável.

Olá boa noite! Enviei a nota por email quinta feira 29/10 pelo email [email protected] e não recebo retorno até o momento