BLOQUEIO INLEGAL DE CONTA DE TERCEIROS

OLA, ESTIVE ATE ONTEM COM ATRASO NO MERCADO CREDITO, REALIZEI O PAGAMENTO MINHA CONTA ESTA LIBERADA, POREM FOI FEITO UM BLOQUEIO INLEGAL NA CONTA DE UM TERCEIRO QUE MORA EM MINHA RESIDENCIA. E HOJE AINDA CONSTA O BLOQUEIO DE SALDO DESSE TERCEIRO QUANDO NAO DEVO MAIS E MESMO EU DEVENDO O BLOQUEIO DE VALORES FICA RESTRITO AO MEU CPF, VISTO DESSA FORMA O QUE OCORREU FOI UMA ATITUDE ARBITRARIA PASSIVEL DE PROCESSO. EXIJO A LIBERAÇÃO DA CONTA DO TERCEIRO.

Olá Diego, como vai? Antes de mais nada, nós do Grupo Mercado Livre queremos agradecer o seu contato e sua compreensão em ter aguardado nosso retorno! Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo 81755406. Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de contato: te enviamos as informações sobre sua solicitação, explicamos direitinho todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente por lá! Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Em sex., 20 de nov. de 2020 às 10:16, escreveu:

isso não é resposta. esse protocolo já foi feito bem antes de eu ter feito a reclamação no proteste. necessito da liberação do valor de imediato da conta de terceiros da mesma forma que vc foi capaz de bloquear , agora libere os valores que foram retidos de forma arbitrária .

Olá Diego, como vai? Antes de mais nada, nós do Grupo Mercado Livre queremos agradecer o seu contato e sua compreensão em ter aguardado nosso retorno! Após análise, identificamos que já possui um protocolo sobre o mesmo tema, esse atendimento foi realizado por meio do protocolo 81755406. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente, Mercado Livre Mercado Pago Em sex., 20 de nov. de 2020 às 12:48, escreveu: