Erro no endereço

Comprei um smartphone das casas Bahia pelo site, no dia 11/ 11/2020 número do pedido 240562831, o pedido chegou a transportadora em 23/11/2020, no dia 02/12/2020 recebi uma mensagem, que o produto estava chegando, horas depois os correios, enviou uma postou uma mensagem no rastreamento, ( cliente desconhecido no local entrega não realizada, objeto será devolvido ao remetente ) entrei em contato com os correios, mim informaram que o número da residência estava errada na Embalagem do produto, entrei em contato com a central, das casas Bahia, como a entrega está prevista para entrega 11/12/2020, mais não foi entregue no dia 02 devido esse erro, tenho que aguardar até o fechamento do período de entrega, os correios com certeza, vai entrega ao remetente, eu vou ter aguarda nova postagem co. O endereço correto, ou o estorno do dinheiro de volta. Por causa de um erro, eu vou fica sem a mercadoria, ainda vou ter que, depois paga mais cara, isso é justo, aguardo um resposta das casas Bahia, por até agora o que pedem é para aguarda que o produto aínda esta no trazo de entrega. Agora se o próprio correios já mim informou que não entrega um pedido, mesmo que o código de rastreamento esteja certo em um endereço, que o número da casa não esta de acordo com a código de rastreamento registrado nos correios pelo remetente. Aguardo resposta. Grato jorge

Prezados, boa tarde! Segue em anexo carta e ficha técnica. Atenciosamente, Serviço ao cliente Esta mensagem (incluindo anexos, se houver) contém informações confidenciais para o destinatário, tem fins específicos e é protegida por lei. Se voce não é o destinatário desta mensagem, voce deve apagá-la imediatamente. Qualquer divulgação, cópia ou distribuição desta mensagem, sem prévia autorização da Via Varejo é estritamente proibida.

Boa noite o produto já está disponível para o remetente, retira em São Paulo, aguardo que a casas Bahias entre em contato com o parceiro das Bahia a nantashop, para que o meu smartphone ( celular) seja feito o acerto no endereço, e retorne para que eu possa recebe aguardo contato.

Produto não foi entregue venceu o prazo Solicitei, negócio, com um vale compras no valor do produto, foi pedido o prazo 24 horas para análise que será amanhã dia 17/12/2020 protocolo da negociação 201216034340, não houve nenhum contato para entrega do produto celular da xiaomi redmi note 9 128g 6gb de ram, pela loja parceira das casas bahias, aguardo resposta.