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Não cumprimento do prazo

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. M.

Para: Enel São Paulo

18/12/2020

Solicitei para Enel fazer a troca de bifásico para trifásico dia 03/12/2020 Instalação 88028739 / Alameda dos Maracatins, 1663 - em nome de NV Administração de Bens Ltda - CNPJ 14.551.917/0001-99, desta data até hoje eles não foram fazer o serviço, o prazo era 5 dias úteis, cada vez que ligo para verificar por que não foram é uma desculpa diferente e o prazo só vai aumentando. Uma falta de respeito com o cliente, preciso resolver isso com urgência.

Solução esperada

  • Fazer a troca do bifásico para o trifásico urgente