Olá, fiz uma recarga no celular 99 988373878, mas os créditos nunca caiu, eu sempre faço recarga pelo mercado pago e essa é a primeira vez que isso acontece.
Eu quero os créditos no celular ou o reembolso do valor cobrado no meu cartão de crédito.
Solução esperada
Reembolso: R$ 14,00
Mensagens (1)
Mercado Pago
Para:
M. N.
12/01/2021
Olá Marcelo como vai?
Agradecemos por ter aguardado nosso retorno.
Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 87307055 Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail.
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Atenciosamente
Equipe Mercado Livre
Em sáb., 26 de dez. de 2020 às 18:08, escreveu:
