Fiz um cartão casa e video e a atendente disse que nao havia anuidade mensal, que só seria cobrada anuidade se eu usasse o cartão . e eu fiz uma pequena compra só para validar e que só cobraria taxa de adesão no primeiro mês junto com a anuidade.
Pois bem, não usei ele após isso. Hoje eu recebi uma mensagem de cobrança ,sendo que eu nem sabia que estava devendo...cobrando 30,00 de anuidade, juros, multas, seguros e adesão... Sendo que eu paguei a fatura do mês que eu usei. Depois veio cobranças indevidas e foi acumulando. Não sei porque me cobraram essas coisas Já que não assinei nenhum seguro e nem muito menos usei o cartão. Estou muito estressada com essa situação. Quero cancelar o cartão e quero reparação dessas cobranças indevidas.
Solução esperada
Reparo
Cancelamento do cartão e reparação das cobranças indevidas
