CASA E VIDEO

Bens de Consumo

Pontuação da empresa

66 pontos
Bom
Cálculo da pontuação
Status Valor
Aberto 21
Fechado 80,95%
  • 21 Total de reclamações recebidas
  • 81% Reclamações encerradas por meio do Reclame
4 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 7 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • P. P.

    17/06/2021

    Estão me cobrando valor abusivo

    CASA E VIDEO Bens de Consumo

    "Olá eu fiz um cartão da casa e vídeo e eles me disseram que para desbloquear o meu cartão deveria fazer uma compra mesmo dia então comprei venceu dia 10 eu paguei dia 12 dois dias de diferença valor n..."
  • S. S.

    14/06/2021

    Cobrança indevida

    CASA E VIDEO Bens de Consumo

    "Já faz mais de três semanas que enviei minha reclamação para a loja casa e vídeo e não obtive nenhuma resposta...."
  • V. D.

    08/06/2021

    Não consigo cancelar o cartão

    CASA E VIDEO Bens de Consumo

    "Olá, gostaria de cancelar meu cartão casa e vídeo, já tentei por meio de vários números e até mesmo na loja física, mas não da em nada. Sequer recebi o cartão, fiz o pedido de outro mas também não che..."
  • S. S.

    19/05/2021

    Cobrança indevida

    CASA E VIDEO Bens de Consumo

    "Estou sendo cobrada indevidamente pois já foi feito o cancelamento do cartão e o pagamento..."
    Encerrada Não resolvida
  • S. A.

    11/05/2021

    Cobrança indevida

    CASA E VIDEO Bens de Consumo

    "No dia 08 de maio de 2021, às 16:41, realizei uma compra na Casa e Vídeo de Bacaxá, em Saquarema. O caixa Thiago Guimarães de Oliveira me informou que o produto, uma panela de pressão, estava com gara..."
    Encerrada Não resolvida
  • S. A.

    03/05/2021

    Proposta de aumento de limite

    CASA E VIDEO Bens de Consumo

    "Meu noivo e eu resolvemos fazer o cartão da casa e vídeo, pois estávamos montando nosso enxoval, após o cartão ter sido aprovado a moça nos disse que o limite iria aumentar quando a última parcela fos..."
    Encerrada Não resolvida
  • E. R.

    31/03/2021

    Cobrança indevida

    CASA E VIDEO Bens de Consumo

    "No dia 10/12/ 2020 ás 16:05 fomos eu e meu marido até uma loja Casa & Vídeo localizada no Shopping Grande Rio na baixada Fluminense, e compramos um ar condicionado da marca Springer Mídea 7500 Btús mo..."
    Encerrada Não resolvida
  • k. c.

    26/03/2021

    cancelamento de cartão

    CASA E VIDEO Bens de Consumo

    "Gostaria de cancelar o meu cartão casa e vídeo, pois não utilizo o mesmo. E recebo cobranças mesmo assim. Já liguei para os números que fui direcionada, mas não consegui cancelar, nem me atenderam! ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • F. G.

    23/02/2021

    Cartão

    CASA E VIDEO Bens de Consumo

    "Eu tento ligar para loja não consigo, pois moro no interior e a ligação e ruim. Já fui na loja e não conseguir! Fiz o cartão eles promete aumentar o limite e não aumenta a cada compra. Quero aumento..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • A. B.

    04/01/2021

    Cobrança indevida de cartão de crédito

    CASA E VIDEO Bens de Consumo

    "Fiz um cartão casa e video e a atendente disse que nao havia anuidade mensal, que só seria cobrada anuidade se eu usasse o cartão . e eu fiz uma pequena compra só para validar e que só cobraria taxa d..."
    Encerrada Não resolvida

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