Caixa postal vivo que incomoda

Gostaria que o serviço de caixa postal fosse desativado da minha linha. Recebo, frequentemente mensagens nela, aí ligo para escutar a fim de que assim retire o ícone das minhas notificações, a única opção é assinar um serviço do qual eu não tenho interesse. Além de gastar os créditos para ligar, ainda teria que assinar esse serviço. Finalizo a chamada sem assinar e sem escutar a mensagem. Isso tem me incomodado muito . Espero que melhorem nesse aspecto.

Olá, bom dia! Em resposta à sua manifestação recebida através do registro (CPTBR01162309-55), conforme solicitado, foi desativado o serviço de Caixa Postal da linha DDD 77 final 6816, prazo de 48 horas para atualização. Lamentamos os transtornos ocorridos e permanecemos a disposição através da Central de Relacionamento no telefone 1058. Atenciosamente, Órgão de Defesa do Consumidor - Telefônica Vivo Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição