NADIA TERENA, compartilhamos os seguintes detalhes:
Mastercard terminado em 3864
3 parcelas de R$ 46,63 (R$ 139,90)
Observe que, se aplicável, o banco pode aplicar juros sobre o valor. Em sua fatura, você verá o pagamento como MERCPAGO*FRANCOELETRO.
Transação:
13620061906
Referência do vendedor:
18756632740015
Dinheiro recebido por:
Valdistive Silva - CPF 03814791100
Data:
09/02/2021 21:48:31
Pagamento processado pelo Mercado Pago
Pedi o cancelamento dentro do prazo dos 15 dias , pois até o momento nao recebi o produto e nenhuma satisfação do vendedor até a presente data e a cobrança veio na fatura do cartão.
Solução esperada
Reembolso: R$ 139,90
Mensagens (1)
Mercado Pago
Para:
J. .
04/03/2021
Olá João, como vai?
Agradecemos por ter aguardado nosso retorno.
Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 98542785
Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail.
Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda).
Atenciosamente
Equipe Mercado Livre
Em qua., 3 de mar. de 2021 às 10:50, escreveu:
