ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. S.

Para: CASAS BAHIA

11/03/2021

Boa tarde! Gostaria de efetuar uma reclamação , pelo motivo efetuei o pagamento do carne no dia 05/03/21 as 15;16 pelo aplicativo do Meu Banco Caixa, o valor foi retirado da minha conta e a Casas Bahia não dar baixa e esta me ligando constantemente me cobrando e por sinal atendentes muito mal educados. já enviei o comprovante por email [email protected] e não tenho resposta e meu nome foi pro SPC.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • RESOLUÇÃO DO PROBLEMA

Mensagens (1)

CASAS BAHIA

Para: M. S.

08/04/2021

Prezados, Somos representantes do grupo Via Varejo S/A. Em respeito à Notificação Extrajudicial nº CPTBR01222920-41 recepcionada, vem a Cia apresentar esclarecimentos quanto à Reclamação, realizada pelo Sr. MARIA LUCIA DA SILVA. Em anexo, segue minuta de resposta conforme requerido em notificação. Restamos em aguardo por confirmação de recebimento. Atenciosamente, [cid:[email protected]]